Política de Cookies
Última actualización: 1 de agosto de 2024
1. ¿Qué son las Cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web almacenan en el dispositivo del usuario (computadora, smartphone o tablet) cuando éste los visita. Su finalidad principal es recordar información sobre la visita, como las preferencias de idioma, el contenido del carrito de compras o el estado de sesión iniciada, para mejorar la experiencia de navegación en visitas posteriores.
Las cookies no son programas ni virus. Son archivos de datos que no pueden ejecutarse por sí mismos, acceder a otros archivos del dispositivo ni causar daños.
2. Tipos de Cookies que Utilizamos
2.1. Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Sin ellas, servicios como el carrito de compras, el inicio de sesión o el formulario de pago no funcionarían correctamente. No pueden desactivarse.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
bellanova_session |
bellanova.digital | Mantiene la sesión del usuario autenticado. | Sesión |
bellanova_cart |
bellanova.digital | Almacena el contenido del carrito de compras. | 7 días |
bellanova_csrf |
bellanova.digital | Token de seguridad para proteger formularios contra ataques CSRF. | Sesión |
bellanova_cookie_consent |
bellanova.digital | Registra la decisión del usuario sobre el uso de cookies no esenciales. | 12 meses |
2.2. Cookies Analíticas
Estas cookies permiten medir y analizar el uso del sitio de forma anónima. Nos ayudan a entender qué páginas son más visitadas, cómo navegan los usuarios y qué secciones generan mayor interés, para mejorar continuamente la experiencia del sitio.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_ga |
Google Analytics | Distingue usuarios únicos mediante un identificador anónimo. | 24 meses |
_ga_XXXXXXXX |
Google Analytics 4 | Mantiene el estado de sesión para GA4. | 24 meses |
_gid |
Google Analytics | Identifica usuarios para estadísticas de sesión del día. | 24 horas |
2.3. Cookies de Marketing y Publicidad
Estas cookies pueden ser establecidas a través del sitio por nuestros socios publicitarios. Sirven para construir un perfil de sus intereses con el fin de mostrarle publicidad relevante en otros sitios. No almacenan información personal directamente identificable, pero sí identifican de forma única su navegador y dispositivo.
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
_gcl_au |
Google Ads | Seguimiento de conversiones de campañas publicitarias de Google. | 3 meses |
fr |
Meta (Facebook) | Entrega, medición y mejora de la publicidad de Meta. | 3 meses |
3. Cómo Gestionar las Cookies
Al ingresar al sitio por primera vez, se le presentará un banner de consentimiento de cookies donde podrá aceptar todas las cookies, solo las necesarias, o personalizar su elección por categoría. Puede cambiar sus preferencias en cualquier momento desde el enlace "Gestionar cookies" en el pie de página.
También puede gestionar o eliminar cookies directamente desde su navegador:
- Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios.
- Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio.
- Safari (macOS/iOS): Preferencias > Privacidad > Gestionar datos de sitios web.
- Microsoft Edge: Configuración > Privacidad, búsqueda y servicios > Cookies.
Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar el correcto funcionamiento del sitio, como el mantenimiento del carrito de compras o la sesión iniciada.
4. Actualizaciones de Esta Política
Bellanova puede actualizar esta Política de Cookies para reflejar cambios en las cookies utilizadas o en la normativa aplicable. Cuando esto ocurra, actualizaremos la fecha de última modificación. Si los cambios son relevantes, le notificaremos mediante un aviso visible en el sitio.
Para consultas sobre cookies o privacidad, contáctenos en [email protected].